Trending

Apakah Penting Untuk Memiliki Review Produk E-commerce di Situs!

Hampir 61% pelanggan percaya pada ulasan produk online dan suka membacanya sebelum membuat keputusan akhir tentang menutup kesepakatan. Ini karena memilikinya di situs web e-niaga itu penting. Namun, ulasan konsumen untuk produk memiliki signifikansi yang besar. Namun, hal ini sering dianggap remeh oleh para pedagang yang seharusnya tidak dilakukan, terutama jika seorang pedagang berurusan secara online dengan banyak produk.

Sesuai dengan analis pasar dan penelitian mendalam mereka, 42% administrator yang memiliki situs e-niaga yang terintegrasi dengan ulasan pelanggan telah melaporkan peningkatan nilai pesanan. Sebaliknya, hanya 6% administrator yang melaporkan penurunan nilai pesanan dengan penyertaan ulasan pelanggan.

Ulasan produk yang diberikan oleh pengguna benar-benar merupakan pendorong penjualan. Pengunjung baru dan pelanggan lama ini sangat mempertimbangkan hal-hal ini sebelum memutuskan untuk membeli produk dari e-store. Mari kita lihat sekilas statistik menarik berdasarkan ulasan pengguna:

Mengapa Ulasan Produk E-commerce Terkemuka Dari Sudut Pandang SEO!

Segudang rekomendasi positif mendukung ulasan untuk situs e-commerce. Dimasukkannya ulasan pengguna meningkatkan tingkat konversi dan mempengaruhi penjualan secara positif. Mereka pasti dapat mengevakuasi produk terkait keraguan calon pelanggan dan membantu mereka memilih produk yang diinginkan. Statistik mengungkapkan vitalitas ulasan; Kita mulai:

  • Ada kenaikan 4,6% dalam rasio konversi dengan 50 ulasan atau lebih per produk, sesuai penelitian Reevoo.
  • Menurut iPerceptions, 2011, hampir 63% konsumen suka membeli produk dari situs-situs dengan ulasan pengguna yang positif.
  • Pengunjung, yang terlibat dalam percakapan pertanyaan dan jawaban dan ulasan pelanggan, 105% dan di atas cenderung membeli produk saat mengunjungi (Bazaarvoice Q2 2011).
  • Menurut survei AS, ulasan yang berasal dari produsen 12 kali lebih baik dan tepercaya daripada deskripsi.
  • Sesuai Reevoo, kenaikan rata-rata 18% telah dipertimbangkan dalam penjualan melalui ulasan produk.

Keuntungan SEO dari Menyertakan Ulasan di Situs

Misi utama di balik memiliki ulasan adalah untuk meningkatkan konversi serta memperkuat pengalaman konsumen. Jadi, bagaimana Anda bisa menghindari manfaat SEO hanya dengan mempertimbangkan kecepatan percakapan?

  1. Pentingnya Konten Segar: Letakkan konten unik, informatif dan segar di situs e-niaga dan perbarui secara teratur karena spider mesin pencari lebih menyukai pendekatan ini. Ulasan pengguna bekerja dengan sangat baik ketika beberapa situs web eCommerce mengikuti standar yang sama dan menggunakan deskripsi produk yang sama. Pada saat itu, ulasan buatan pengguna yang dimuat dengan kepuasan membedakan halaman produk mereka dalam hal hasil di beberapa mesin telusur.
  2. Meningkatkan Peringkat Mesin Pencari untuk Nama Produk dan Ulasan Mereka: Ulasan memainkan peran kunci dalam perjalanan pembelian total, terutama bagi konsumen Internet. Oleh karena itu, survei terbaru telah dibuktikan bahwa 64% pelanggan suka membaca ulasan produk online sebelum membeli barang berbasis teknologi. Misalnya – kamera, pemutar MP3, dll. Artinya, mereka akan menelusuri dengan nama produk + “ulasan” atau mungkin kata yang terkait seperti “peringkat”. Memang, jika Anda menyimpan ulasan di situs web e-commerce, maka peluang Anda pasti akan meningkat untuk memilih lalu lintas organik.
  3. Formasi Harus Dilakukan dengan Benar: Ada nilai dari konten ulasan yang diformat dengan baik yang memberikan bantuan dalam peningkatan jumlah klik. Gabungan hasil penilaian awal juga berfungsi untuk membuat bisnis menonjol. Berikut ini dari statistik Distilled, cuplikan kaya menghasilkan peningkatan rasio klik-tayang 10-20%.
  4. Penargetan Melalui Kata Kunci Long Tail: Menjaga konten tambahan yang dihasilkan oleh pengguna dalam bentuk ulasan adalah cara ideal untuk meningkatkan peluang mendapatkan peringkat pencarian yang adil melalui kata kunci ekor panjang. Selain itu, review yang ditinggalkan oleh orang-orang cenderung mengadopsi bahasa yang sama dengan yang sebenarnya telah dicari saat berkunjung.

Apakah Nilai Ulasan Buruk Untuk Situs E-commerce!

  • Seiring dengan ulasan positif, kami tidak dapat mengabaikan nilai ulasan negatif. Oleh karena itu, disarankan untuk menggunakan perpaduan ulasan baik dan buruk karena ini membantu pengunjung mendapatkan kepercayaan saat membaca.
  • Statistik yang dihasilkan dari pencarian Reevoo mengatakan bahwa ketersediaan ulasan negatif meningkatkan tingkat konversi sebesar 67%.
  • Pelanggan yang membaca ulasan negatif atau memperhatikan mereka tertarik untuk membeli produk.
  • 68% pengunjung percaya pada keandalan situs tersebut dengan skor ulasan buruk dan bagus, sedangkan 30% orang menganggap situs itu palsu jika tidak menemukan kata-kata negatif di halaman ulasan produk.

Jangan Pergi Dengan Ulasan Terlalu Buruk dan Berusaha Untuk Menyeimbangkannya Secara Efektif

  • Manfaat yang dihasilkan oleh ulasan buruk bergantung pada rasio positif dan negatif. Meskipun ulasan buruk membuat Anda lebih dapat dipercaya, mereka memaksa konsumen untuk pindah ke berikutnya jika rasionya tidak proporsional.
  • Misalkan halaman produk situs web eCommerce terdiri dari 16 ulasan, di mana 2 atau 3 negatif, dan sisanya positif; itu pasti akan membuat Anda dapat dipercaya.
  • Penelitian Lightspeed menemukan bahwa jumlah dari 1 hingga 3 ulasan buruk cukup untuk menghalangi 67% pembeli berbelanja untuk layanan atau produk tertentu.

Kesimpulan

Sekarang Anda dapat memahami betapa pentingnya menempatkan ulasan produk di situs e-commerce untuk menarik pelanggan dan mendapatkan kepercayaan mereka. Ingatlah selalu, ulasan online positif dan negatif penting untuk halaman produk, tetapi harus digunakan dalam bentuk yang seimbang. Semoga postingan ini menghilangkan semua keraguan Anda terkait memiliki review di situs eCommerce.